OPTA heeft beleidsregels vastgesteld voor het nummergebruik voor VoIP diensten.
OPTA geeft aan dat zijn nummerbeleid geen belemmering dient te vormen voor de ontwikkeling en het concurrerend vermogen van nieuwe diensten. Hiertoe benut het college maximaal de mogelijkheden binnen het huidige nummerplan en spreekt hij dienstaanbieders aan op hun verantwoordelijkheid om goed met de voorwaarden in het nummerplan om te gaan.
OPTA laat weten dat een VoIP dienst onder een aantal voorwaarden in aanmerking komen voor geografische nummers, nummer voor mobiele telefonie en persoonlijke assistentiediensten, en voor bedrijfsnummers. Tevens laat OPTA weten dat de geografische nummers in kleinere hoeveelheden zullen worden uitgegeven. Dit is met name voor kleiner VOIP aanbieders aantrekkelijk.
