NL EN
  • Home»
  • Weblog »
  • Europees Hof: commerciële sites moeten telefoonnummer of contactformulier bevatten
  • GEPLAATST OP: 31 oktober 2008
  • GEPLAATST DOOR: Anton Ekker
  • GEPLAATST IN: E-commerce
  • GOOGLE+: Anton Ekker

Europees Hof: commerciële sites moeten telefoonnummer of contactformulier bevatten

Op grond van de Europese E-commerce Richtlijn dient iedere commerciële website contactinformatie van de aanbieder te bevatten. Deze regel is bedoeld om consumenten te beschermen. Veel bedrijven volstaan met het vermelden van een postadres en een emailadres. Het Europese Hof van Justitie heeft nu echter bepaald dat dit niet voldoende is. Websites dienen tevens een telefoonnummer te bevatten of een contactformulier waarop binnen 60 minuten wordt gereageerd.

De uitspraak werd gedaan in een zaak waarin de Duitse federatie van consumentenorganisaties een verzekeringsbedrijf. Het verzekeringsbedrijf verstrekte haar telefoonnummer alleen aan klanten die een contract hadden gesloten.

Lees hier het hele bericht.

Lees hier de uitspraak.

BRON: out-law.com


PAGINA DOORSTUREN

DEZE PAGINA IS SUCCESVOL DOORGESTUURD!

EEN REACTIE PLAATSEN

UW E-MAIL ADRES WORDT NIET GETOOND AAN ANDERE BEZOEKERS.

  1. NAAM
  2. E-MAILADRES
  3. BERICHT
  4. WANNEER U DEZE REGEL KUNT LEZEN, VUL HET VOLGENDE VELD DAN NIET IN!
  5.