Het is slecht gesteld met de e-mail etiquette in Europa. De Britten lopen op kop voor wat betreft het liegen over de ontvangst van een e-mail. Uit een onderzoek in opdracht van PalmOne naar de e-mail etiquette in een aantal Europese landen is gebleken dat 11 procent van de ondervraagde Britse werknemers regelmatig de ontvangst van een e-mail ontkent. Dit gedrag komt twee keer zo vaak voor dan bij hun Europese collega’s.
Andere slechte manieren die ergernis veroorzaken bij de ontvangers van e-mail, aldus het onderzoek, zijn taalfouten, tactloze e-mails en zinloos gebabbel. Ook het zogenaamde “Blitzing”, het in één keer versturen van dezelfde e-mail aan een grote groep collega’s, veroorzaakt ergernis en wordt door de geïnterviewden gezien als “spam van je collega’s”.
Lees hier het hele bericht.
