NL EN
  • Home»
  • Weblog »
  • Boete voor lange wachttijden 0900-nummers

Boete voor lange wachttijden 0900-nummers

Staatssecretaris van Economische Zaken Heemskerk komt met regelgeving, die het de Opta vanaf volgend jaar mogelijk moet maken boetes uit te delen aan trage en/of dure telefonische klantenservices. Opta zal zelfs 0900-nummers kunnen intrekken. Dat meldt het Algemeen Dagblad vandaag.

In de nieuwe regeling zal onder meer zijn opgenomen wat gezien kan worden als een redelijke wachttijd. Bovendien zal er een zekere informatieplicht over de tarieven komen.

Lees hier het hele bericht.

BRON: AD


PAGINA DOORSTUREN

DEZE PAGINA IS SUCCESVOL DOORGESTUURD!

EEN REACTIE PLAATSEN

UW E-MAIL ADRES WORDT NIET GETOOND AAN ANDERE BEZOEKERS.

  1. NAAM
  2. E-MAILADRES
  3. BERICHT
  4. WANNEER U DEZE REGEL KUNT LEZEN, VUL HET VOLGENDE VELD DAN NIET IN!
  5.